Bambusfrage

[catweazel]

Bambushandel Leipzig

Aufgrund der positiven Meinungen habe ich letzte Woche beim Bambushandel, über die Bucht, Bambusstangen 2m 13-15cm
bestellt.
Mit dem Hinweis: "Benötige den Bambus für den Bogenbau. Können Sie mir bitte Bambus mit gleichmäßigen und flachen Nodien bzw. Nodienabständen aussuchen, im voraus, Danke.

Was ich dann bekommen habe entsprach weder meinem Wunsch, noch den tollen Fotos die man bei eBay zusehen bekommt.
Der Bambus ist für den Bogenbau völlig ungeeignet.
Zwar ist die Rücknahme kein Problem wie ich heute morgen telefonisch erfahren konnte, eine Wandlung wurde allerdings kategorisch abgelehnt, dafür hat man keine Zeit!

[acker]

Hm, komisch ! wenn ich dort 5 Rohre bestellt habe, was ich idR immer mache und das mindestens schon 5 mal gemacht habe, hatte ich immer 2 gute , eines das Ok war und 2 leidliche dabei.

[acker]

Wer absolut perfekten Bambus haben möchte , der sollte hier bestellen :
http://www.mehr-als-werkzeug.de/product ... detail.jsf

[Firestormmd]

@Acker: Da habe ich meine Backings auch bestellt. Die Qualität ist, soweit ich das einschätzen kann, super. Der Preis allerdings auch

Grüße, Marc

[catweazel]

Tja, vielleicht habe ich einfach Pech gehabt, allerdings nicht wandeln zu wollen..., na ja

Zum Dick möchte ich mich jetzt nicht äußern!

[Squid (✝)]

Hmmm, das Institut der Wandlung (Ware zurück gegen Geld zurück) gibt es seit der Schuldrechtsreform 2002 doch gar nicht mehr.
Heute heisst das schlicht Rücktritt (vom Vertrag), das Ergebnis ist aber das gleiche: Du gibst die mangelhafte Ware zurück und der Zaster kommt zu dir zurück.
Gerade beim Onlinekauf ist das doch die übliche Vorgehensweise.

[catweazel]

Möglicherweise habe ich mich falsch ausgedrückt, oder Du hast mich falsch verstanden, wie ich schon schrieb: Bambus zurück, Geld zurück kein Problem.
Ich wollte aber sch... Bambus gegen guten Bambus tauschen/wandeln.

[Ravenheart]

Wenn ich mich recht erinnere, ist es so:

Umtausch = heile, ungeliebte Ware gegen schönere (kein Anspruch, Kulanzhandlung!)
Rückgabe = heile, ungeliebte Ware gegen Geld zurück (Anspruch nur bei Onlinekauf und Türgeschäften, 14 Tage)
Reklamation / Austausch = kaputte Ware gegen heile
Reklamation / Nachbesserung = kaputte Ware wird repariert
Reklamation / Minderung = für kaputte Ware wird Geld zum Teil erstattet
Reklamation / Wandlung = kaputte Ware gegen Geld zurück (vollständig!) (heute: Rücktritt)

Rabe

[Squid (✝)]

Ach sooo... du willst Ersatzlieferung

Naja, das müssen die halt nicht tun. Wäre nett und kulant, aber bitte - dann eben anders.

[catweazel]

Naja, das müssen die halt nicht tun. Wäre nett und kulant, aber bitte - dann eben anders.

Ich wollte die Kulanz auch nicht umsonst, hatte angeboten für "Ausgesuchte Ware" mehr zuzahlen, aber auch das wurde entnervt abgelehnt.

Hat noch einer eine Idee wo man gute Ware bekommt, allerdings nicht unbedingt zu Apotheker Preisen?

[Ravenheart]

Ha! Wieder ein klarer Fall von

"VORSICHT, KUNDE!!"

Hatte ich gleich mehrere in letzter Zeit!

a) 1 Wo Übernachtung mit Frühstück: Hab 50 Eu zusätzlich angeboten für ein Frühstück mit "Extras"
(Rührei, frischem Saft, etc.)... Kein Interesse... Nur Standard.

b) Balkonsanierung: Hab gesagt: "Was es kostet, is egal, muss aber ordentlich werden, kein Pfusch!"
Ausführung: So mies, dass der Firmenchef beim Ortstermin selber sagte: "Dafür hätte ich auch nix bezahlt!"

c) Thai-Restaurant: Ich bestelle "scharf": Muss nachwürzen. Bestelle nächstes Mal "extra scharf". Muss nachwürzen. Frage, was ich machen muss, damit ich es mal tatsächlich SCHARF bekomme? Antwort: "Wenn ich mach', dann Sie ja doch nicht mögen! Darum für Deutsch' ich mach immer normal!" (...dabei trinke ich tabasco pur!)

u.s.w...

[Squid (✝)]

Dabei ist der Thai noch am lustigsten ... hihihi
Aber der Bambusladen ist auch erst mal aus der Liste der bevorzugten Verkäufer bei Ebay geflogen.
Kennt man ja: Ein unzufriedener Kunde = 10 verlorene Kunden.

[RoLi]

@ catweazel
Wäre Dir mit "Bambuslatten", 4 cm breit geholfen?
Ich verwende den zu Yumi bauen.

[the_Toaster (✝)]

@ catweatzel:

Haks ab. Fahr nach Worms, ist von Dir ja nicht weit weg und kauf die Latten bei Gervase.

[gervase]

ich bin mal so frei
http://shop.gervase.de/product_info.php ... 6a80e59b9a